C’est ce mardi 7 avril 2020 que M. Aboubacar Sadikh Diop (Directeur Général d’Orange Guinée) et le Colonel Rémy Lamah (Ministre de la Santé), ont signé un Mémorandum portant sur les initiatives d’Orange Guinée dans le cadre du plan national de riposte contre le Covid 19.

Des actions dont le coût global s’élève à 3,5 Milliards de francs guinéens pour soutenir les efforts du corps médical, en première ligne dans la lutte contre la propagation du Coronavirus, et pour faciliter la sensibilisation des populations ainsi que l’accès aux informations nécessaires dans le cadre de la prévention.

Le Directeur Général d’Orange Guinée précisera d’ailleurs à cet effet que :

« … nous sommes conscients qu’il est du devoir de chacun de soutenir les efforts des autorités et des populations, et que nous devons mettre en œuvre nos compétences et notre cœur de métier pour : maintenir les liens entre les familles, les populations, les entreprises, les autorités ; favoriser la poursuite de l’activité économique, la continuité des services télécoms, essentiels pour le fonctionnement du système sanitaire du pays. »

Ces initiatives diverses et variées touchent plusieurs points inscrits dans le plan de riposte élaboré par le Ministère de la Santé et l’ANSS dans le cadre de la lutte contre le Covid 19. Il s’agit entre autres de :

• La mobilisation de 1,2 milliards de GNF pour contribuer au renforcement des systèmes de prise en charge à travers du matériel médical et du matériel de protection destinés aux agents de santé ;
• La sensibilisation de la population par la diffusion de 54 millions de SMS (classiques et vocaux), 4000 spots radio en français et langues locales pour une valeur de 1,7 milliards de francs guinéens ;
• La fourniture d’un plateau d’appel de 12 positions pour faciliter la prise en charge de l’information pour un coût global de 410 millions de francs guinéens ;
• L’accès à une foire aux questions par le biais du digital, via USSD ;
• 1000 kits sanitaires de lavage des mais qui seront distribués par le biais de la Fondation Orange Guinée aux autorités sanitaires.

Des actions saluées par l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) à travers son Représentant Résident, le Dr Georges Kizerbo. Dans son allocution, il insistera sur les répercussions du Covid 19 à l’échelle planétaire pour tous les secteurs d’activités, avant d’ajouter que :

« … l’une des opportunités qui sortira de cette crise, c’est l’acquisition d’une culture digitale plus renforcée dans nos pays qui peut nous aider aussi à faire des bonds en matière de développement… Le centre d’appel est un besoin urgent actuellement, car les communautés, les populations sont en besoin d’informations factuelles et justes. Nous avons besoin de combattre les rumeurs qui sont de nature à entraver les progrès dans la lutte contre cette pandémie. Ce centre d’appel apportera un plus au plan de riposte de la Guinée. »

Le Colonel Rémy Lamah, Ministre de la Santé, clôturera la série des discours en renouvelant toute sa reconnaissance et celle de ses collaborateurs vis-à-vis d’Orange Guinée pour ses initiatives dans ce combat contre au Covid 19. Il tiendra à rappeler à ce propos :

« … ces initiatives se situent en droite ligne des 7 piliers de la riposte : il s’agit entre autres de la surveillance, la communication et la mobilisation sociale, la prise en charge, l’appui financier, etc. Actuellement nous écoutons les messages qui sensibilisent aux gestes barrières dans nos langues vernaculaires sur les tonalités d’appel d’Orange. C’est pourquoi je souhaite une fois de plus, remercier Orange Guinée au nom du Président de la République en première ligne de ce combat, du 1^er Ministère et de la population, et rassurer l’opérateur de l’utilisation à bon escient de toutes les contributions qui seront mises à notre disposition…. L’heure n’est pas aux discours, mais aux actions, parce que le virus ne fait que progresser, c’est pourquoi j’en appelle à la responsabilité de tous pour faire comme Orange Guinée. »

Il faut mentionner qu’en plus de ces mesures à l’endroit du secteur sanitaire, Orange Guinée a initié un ensemble d’actions pour non seulement assurer de la disponibilité de ses services, mais aussi pour permettre à ses clients de poursuivre leurs activités.

Des actions commerciales ont été mises en œuvre pour soulager les guinéens pendant cette période de crise, et continuer à faire en sorte qu’ils gardent le lien avec leurs proches.

Par exemple avec la promo « Choco », pour chaque achat d’un forfait via Orange Money, un deuxième forfait est offert aux abonnés pour passer encore plus de temps avec leurs correspondants.

Chez Orange Finances Mobile Guinée, il faut noter la mise en place d’actions visant à encourager les populations à limiter les contacts physiques et les déplacements, avec la gratuité des transferts (transactions inférieures à 100.000 GNF), la gratuité des paiement marchands, frais factures SEG, frais « accès à ma banque ». Sans oublier la possibilité pour chacun d’ouvrir son compte Orange Money tout seul, sans avoir à se déplacer.

Des actions commerciales qui se chiffrent à plus de 2 milliards de Francs Guinéens.

Toutes ces actions d’Orange Guinée visent à accompagner les populations pendant cette période marquée par le ralentissement des activités.

La Direction Générale envisage une série d’initiatives en faveurs d’autres secteurs d’activités, en vue de soulager l’ensemble des acteurs.