Le coup de massue est tombé pour les abonnés africains de Canal+ : à la reprise de la Ligue des Champions 2024-2025, les matchs du mardi ont disparu de leurs écrans. En cause, la perte des droits de diffusion de ces rencontres au profit de New World TV, une chaîne panafricaine, sans que la clientèle n’en soit informée en amont. Ce manque de communication, à l’approche des renouvellements d’abonnements, a pris les abonnés au dépourvu, certains découvrant la situation au moment du coup d’envoi des premières rencontres.

Depuis de nombreuses années, Canal+ s’est imposé comme un acteur clé dans la diffusion du football en Afrique, particulièrement en ce qui concerne les compétitions européennes. La Ligue des Champions représentait un produit phare pour attirer et fidéliser les abonnés. Cependant, la perte des droits des matchs du mardi soir n’a donné lieu à aucune communication claire, créant ainsi la surprise pour des abonnés habitués à suivre toutes les rencontres.

Le silence de la chaîne est surprenant. Dans un marché où la concurrence fait rage et où la fidélité des clients est cruciale, ce manque de transparence pourrait avoir des répercussions directes sur les taux de renouvellement. Beaucoup d'abonnés se sentent lésés et remettent en question la valeur de leur abonnement, certains se demandant même s'ils vont continuer à soutenir un service qui ne les tient plus informés des évolutions majeures.

New World TV : des droits sans visibilité

De son côté, New World TV a réalisé un coup stratégique en acquérant les droits de diffusion des matchs du mardi de la Ligue des Champions pour la période 2024-2027. Mais la vraie question est : où et comment les abonnés africains peuvent-ils accéder à ces matchs ?

New World TV, bien qu’ayant acquis ces droits, ne dispose pas encore d'une plateforme de diffusion largement accessible à travers le continent. Par conséquent, de nombreux téléspectateurs se retrouvent incapables de visionner les rencontres du mardi soir. Cette situation crée une confusion générale, avec certains abonnés qui continuent de blâmer Canal+ pour cette absence, alors même que la chaîne n’a plus les droits sur ces matchs.

Quel avenir pour le football télévisé en Afrique ?

Ce bouleversement pose la question de l’avenir des droits de diffusion du football en Afrique. Si des chaînes locales comme New World TV parviennent à sécuriser des droits prestigieux, elles peinent encore à rendre les matchs accessibles au grand public. De leur côté, les grands acteurs historiques comme Canal+ risquent de perdre la confiance de leur audience, un public exigeant qui souhaite une offre complète et transparente.

Face à cette situation, les abonnés sont dans une impasse : doivent-ils rester fidèles à une marque qui ne leur propose plus l'intégralité des matchs, ou chercher des alternatives, bien que celles-ci soient souvent inaccessibles ou inexistantes ?

En conclusion, la gestion de la Ligue des Champions 2024-2025 en Afrique met en lumière la complexité croissante des droits de diffusion dans un marché de plus en plus fragmenté. Tandis que Canal+ a manqué de transparence, New World TV peine à offrir une véritable solution. Ce sont finalement les abonnés qui en paient le prix, pris dans un tourbillon de frustrations et d’incertitudes.