Ce jeudi 30 à ce mardi 31 juin 2022, un incident est intervenu sur l’ensemble du réseaux téléphonie d’Orange en Guinée, touchant ces millions d’utilisateurs. Il est impossible, selon l’opérateur de téléphonie d’envoyer et recevoir des sms, y compris les notifications sur les services comme le E-recharge et Orange Money.
« Orange Guinée informe l’ensemble de ses clients d’un incident réseau ce 30 Juin 2022 impactant la réception et l’envoi des sms, y compris les notifications sur les services comme le E-recharge et Orange Money… » Nous informe-t-il via un communique sur les réseaux sociaux.
Mais selon toujours le même communique, les équipes techniques sont mobilisées pour un retour à la normale dans les plus brefs délais. Avant de s’excuser pour le désagrément : « Orange Guinée s’excuse encore auprès de l’ensemble de ses clients et remercie chacun de sa compréhension ».
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